Quy định và Điều khoản

THỎA THUẬN SỬ DỤNG DỊCH VỤ VÀ ỨNG DỤNG SÀN GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ WIZIDIA

WIZIDIA.COM là Website thương mại điện tử, bao gồm hệ thống Sàn giao dịch thương mại điện tử và Ứng dụng sàn giao dịch thương mại điện tử WIZIDIA (hệ thống WIZIDIA) để kết nối, chia sẻ các thông tin về nhu cầu học tập giữa người học và người dạy do Công ty TNHH Job Book thực hiện hoạt động và vận hành. Thoả thuận sử dụng dịch vụ và ứng dụng sàn giao dịch thương mại điện tử WIZIDIA (“Thỏa Thuận”) này quy định và kiểm soát chính sách đăng ký, đăng nhập, truy cập và sử dụng hệ thống WIZIDIA giữa Công ty TNHH Job Book (sau đây gọi chung là “Công Ty”) và người sử dụng thông qua việc người sử dụng là thành viên hoặc người sử dụng không phải là thành viên đồng ý với các điều kiện và quy định tại các điều khoản dưới đây. Người sử dụng khi tham gia hệ thống WIZIDIA phải tự tìm hiểu và và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Thỏa thuận này và quy định của pháp luật.

CHƯƠNG 1 – CÁC QUY ĐỊNH CHUNG

Điều 1: Nội dung cung cấp

Hệ thống WIZIDIA cung cấp cho người sử dụng thông tin liên quan đến giáo dục trên hệ thống WIZIDIA.

Hệ thống WIZIDIA cho phép người sử dụng có thể trao đổi các thông tin về giáo dục thông qua các công cụ như sàn giao dịch thương mại điện tử, ứng dụng di động, công cụ chat, nhắn tin bao gồm chat, nhắn tin bằng kí tự, hình ảnh.

Hệ thống WIZIDIA cho phép người sử dụng được sử dụng dịch vụ trên Sàn giao dịch thương mại điện tử hoặc/và ứng dụng trên sàn giao dịch thương mại điện tử.

Điều 2: Điều khoản sử dụng

Để đăng ký, đăng nhập, truy cập và sử dụng hệ thống WIZIDIA, người sử dụng phải đồng ý và tuân theo các điều khoản được quy định tại Thỏa Thuận này và quy định, quy chế mà Công Ty liên kết và tích hợp.

Khi đăng ký, đăng nhập, truy cập và sử dụng hệ thống WIZIDIA bằng bất cứ phương tiện nào (máy tính, điện thoại, tivi, thiết bị kết nối internet) thì người sử dụng cũng phải tuân thủ quy định tại Thỏa Thuận này.

Công Ty không ngừng hoàn thiện và phát triển để đáp ứng nhu cầu của người sử dung, do vậy các điều khoản quy định tại Thỏa thuận này có thể được cập nhật, thay đổi, bổ sung bất cứ lúc nào mà không cần phải thông báo trước tới người sử dụng. Công Ty sẽ công bố rõ trên hệ thống WIZIDIA về những cập nhật, thay đổi, bổ sung đó.

Điều 3: Đăng ký tài khoản, đăng nhập và sử dụng hệ thống WIZIDIA

Người sử dụng tự chịu trách nhiệm về năng lực pháp luật và năng lực hành vi trong việc đăng ký tài khoản và sử dụng WIZIDIA:

Giao dịch của người chưa đủ sáu tuổi do người đại diện theo pháp luật của người đó xác lập, thực hiện.

Giao dịch của người từ đủ sáu tuổi đến chưa đủ mười lăm tuổi khi xác lập, thực hiện giao dịch dân sự phải được người đại diện theo pháp luật đồng ý.

Giao dịch của người từ đủ mười lăm tuổi đến chưa đủ mười tám tuổi tự mình xác lập, thực hiện giao dịch dân sự.

Trước khi đăng ký tài khoản, người sử dụng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các quy định trong Thỏa Thuận này. Người sử dụng phải cung cấp thông tin một cách trung thực, đầy đủ, chính xác và cập nhật các thông tin này khi có sự thay đổi trên thực tế. Các quy định về thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin vui lòng xem trong mục Chính sách bảo mật thông tin bên dưới.

Sau khi người sử dụng đăng ký thành công, trở thành thành viên và đăng nhập vào hệ thống WIZIDIA thì người sử dụng có thể thay đổi tên thành viên của mình. Tên thành viên phải tuân theo nội quy đặt tên theo quy định, không vi phạm những điều cấm của Thỏa Thuận này và các quy định pháp luật.

Một số tính năng yêu cầu người sử dụng phải đăng ký, đăng nhập để sử dụng. Nếu người sử dụng không đăng ký, đăng nhập thì chỉ sử dụng được các tính năng thông thường. Chúng tôi khuyến khích người sử dụng đăng ký tài khoản để sử dụng đầy đủ các tính năng trên hệ thống WIZIDIA được tốt nhất. Ngoài việc dùng tài khoản đã đăng ký để đăng nhập, người sử dụng có thể sử dụng tài khoản liên kết để đăng nhập vào hệ thống WIZIDIA. Khi sử dụng tính năng đăng nhập tiện ích này, người sử dụng đồng ý chấp nhận tất cả những rủi ro có thể xảy ra.

Người sử dụng có thể hủy tư cách thành viên nếu không muốn sử dụng Dịch Vụ trên hệ thống WIZIDIA. Công Ty có thể khóa tài khoản của người sử dụng hoặc hạn chế người sử dụng truy cập vào một số phần của hệ thống WIZIDIA nếu có căn cứ xác định người sử dụng đã vi phạm các điều khoản trong Thỏa Thuận này hoặc các quy định của Pháp luật.

Trên hệ thống WIZIDIA xuất hiện các website liên kết là các website thương mại điện tử khác, những website này không thuộc kiểm soát, quản lý vận hành hoặc sở hữu của Công Ty, do vậy, việc người sử dụng truy cập, đăng ký, đăng nhập hay sử dụng dịch vụ trên các website thương mại điện tử khác này hoàn toàn có thể gặp rủi ro, nguy hiểm. Người sử dụng hoàn toàn chịu trách nhiệm rủi ro khi truy cập, đăng ký, đăng nhập hay sử dụng dịch vụ trên website liên kết này. Công Ty sẽ không chịu trách nhiệm về nội dung của bất kì website thương mại điện tử hoặc điểm đến nào ngoài trang hệ thống WIZIDIA của Công Ty.

Thành viên phải thông báo cho bộ phận quản trị hệ thống WIZIDIA biết khi tài khoản và mật khẩu bị truy cập trái phép. Công Ty không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do thành viên không tuân thủ các quy định tại Thỏa Thuận. Trong suốt quá trình đăng ký, đăng nhập, truy cập và sử dụng hệ thống WIZIDIA, thành viên đồng ý nhận email quảng cáo từ hệ thống WIZIDIA. Sau đó, nếu không muốn tiếp tục nhận email quảng cáo, thành viên có thể từ chối nhận email quảng cáo bằng cách thực hiện theo các bước hướng dẫn trên hệ thống WIZIDIA.

Công Ty có quyền xóa tài khoản của người sử dụng nếu tài khoản này không được sử dụng để đăng nhập hệ thống WIZIDIA sau 60 ngày kể từ ngày đăng ký.

Công Ty có quyền xóa các tài khoản của người sử dụng nếu tài khoản này không được sử dụng để đăng nhập vào hệ thống WIZIDIA trong 01 (một) năm tính từ lần đăng nhập cuối cùng.

Điều 4: Nguyên tắc đăng tải, cung cấp, trao đổi, chia sẻ trên hệ thống WIZIDIA

Nội dung đăng tải, cung cấp, trao đổi, chia sẻ trên hệ thống WIZIDIA phải phù hợp với chủ đề mà Công Ty định hướng bao gồm nhưng không giới hạn như: thông tin giáo viên, thông tin học viên, thông tin giáo dục, các khóa học, phòng học, phương pháp giáo dục,…

Công Ty không cho phép người sử dụng đăng tải, cung cấp, trao đổi, chia sẻ các nội dung vi phạm quyền sở hữu trí tuệ trên hệ thống WIZIDIA và Công Ty sẽ loại bỏ tất cả các nội dung đó nếu nhận được thông báo từ bất kỳ bên thứ ba hoặc người sử dụng khác cho rằng những nội dung này vi phạm quyền sở hữu trí tuệ mà không cần thông báo trước cho người sử dụng đã đăng tải.

Hệ thống WIZIDIA cho phép người sử dụng đăng tải, cung cấp, trao đổi, chia sẻ các thông tin, hình ảnh hoặc các nội dung khác lên trên sàn giao dịch thương mại điện tử WIZIDIA, trừ những nội dung cấm được quy định trong Thỏa Thuận này và các văn bản Pháp luật.

Người sử dụng là người phát triển, thực hiện được quyền trò chuyện, chia sẻ kinh nghiệm, giao lưu trực tuyến… và/hoặc những nội dung khác phù hợp với các quy định của hệ thống WIZIDIA. Người sử dụng đồng ý rằng người sử dụng sẽ không đăng tải lên hệ thống WIZIDIA các nội dung đã được bảo hộ, các bí mật kinh doanh hoặc các nội dung khác liên quan tới quyền sở hữu trí tuệ của Công Ty hoặc bên thứ ba bất kỳ, trừ trường hợp người sử dụng là chủ sở hữu hợp pháp của các nội dung này hoặc có sự chấp thuận từ chủ sở hữu.

Người sử dụng có thể sẽ phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại và/hoặc bị xử lý vi phạm hành chính và/hoặc bị truy cứu trách nhiệm hình sự và/hoặc xử lý theo quy định khác của pháp luật nếu có hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc hành vi vi phạm khác theo quy định của pháp luật.

Người sử dụng đồng ý để Công Ty tự do kinh doanh, sử dụng, phát tán, trình chiếu, chỉnh sửa, biên soạn bất kỳ ý tưởng, khái niệm, cách thức, đề xuất, gợi ý, bình luận hoặc hình thức khác của người sử dụng mà người sử dụng cung cấp, trao đổi, chia sẻ thông qua việc sử dụng hệ thống WIZIDIA mà không phải trả cho người sử dụng bất kỳ khoản tiền hoặc phí nào. Người sử dụng đồng ý từ bỏ tất cả các quyền và yêu cầu với bất kỳ khoản tiền, phí hoặc các chi trả khác liên quan đến việc Công Ty kinh doanh, sử dụng, phát tán, trình chiếu, chỉnh sửa, biên soạn bất kỳ hoặc tất cả những thông tin, hình ảnh mà người sử dụng cung cấp, chia sẻ, và trao đổi.

Người sử dụng có thể chia sẻ thông tin, hình ảnh được phép dưới các định dạng mà hệ thống WIZIDIA mặc định. Người sử dụng cam kết đảm bảo sử dụng hợp pháp thông tin, hình ảnh chia sẻ trên hệ thống WIZIDIA.

Trong mọi trường hợp, Công Ty được quyền xử lý các thông tin, hình ảnh chia sẻ trên hệ thống WIZIDIA để đảm bảo thuần phong mỹ tục, quy tắc đạo đức, các quy tắc đảm bảo an ninh quốc gia và các quy định khác của pháp luật. Công Ty có toàn quyền cho phép hoặc không cho phép thông tin, hình ảnh của người sử dụng xuất hiện hay duy trì trên hệ thống WIZIDIA.

Người sử dụng hiểu và đồng ý rằng, khi sử dụng hệ thống WIZIDIA này, người sử dụng sẽ tiếp nhận nhiều thông tin, hình ảnh được đăng tải từ nhiều nguồn khác nhau. Công Ty không chịu trách nhiệm về mức độ chính xác, tính hữu ích, độ an toàn hoặc các quyền sở hữu trí tuệ liên quan tới những thông tin mà người sử dụng khác đăng tải. Khi đăng nhập vào hệ thống WIZIDIA, người sử dụng có thể sẽ thấy các thông tin, bình luận do người sử dụng khác đăng tải không đúng sự thật hoặc vi phạm pháp luật, trong trường hợp này, người sử dụng có thể liên hệ với Công Ty để tiến hành các biện pháp cần thiết để đảm bảo quyền lợi cho người sử dụng.

Công Ty quan tâm tới sự an toàn và riêng tư, quyền lợi của tất cả thành viên của hệ thống WIZIDIA, đặc biệt là trẻ em. Vì vậy, nếu người sử dụng là trẻ em thì cha mẹ hoặc người đại diện hợp pháp của người sử dụng phải có trách nhiệm xem xét và xác định nội dung, dịch vụ nào trên hệ thống WIZIDIA thích hợp cho trẻ em để sử dụng theo quy định tại Thỏa thuận này.

Nội dung đăng tải, cung cấp, trao đổi và chia sẻ lên hệ thống WIZIDIA sẽ được kiểm duyệt bởi các quản trị viên trước khi cho công bố và hiển thị. Trong khi kiểm duyệt nội dung các quản trị viên có toàn quyển xử lý các nội dung vi phạm Thỏa thuận này hoặc vi phạm Pháp luật mà quản trị viên không cần thông báo trước.

Hệ thống WIZIDIA này có nhiều tính năng, chức năng, tích hợp nhiều ứng dụng, liên kết website thương mại điện tử, vì vậy khi sử dụng hệ thống WIZIDIA này, người sử dụng cần phải đọc kỹ các hướng dẫn, quy định sử dụng.

Điều 5: Các nội dung cấm đăng tải, cung cấp, trao đổi và chia sẻ trên hệ thống WIZIDIA

Người sử dụng đồng ý và cam kết không đăng tải, cung cấp, trao đổi, chia sẻ trên hệ thống WIZIDIA các nội dung bị cấm theo quy định của pháp luật như sau:

Chống lại Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam; gây phương hại đến an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội; phá hoại khối đại đoàn kết dân tộc; tuyên truyền chiến tranh, khủng bố; gây hận thù, mâu thuẫn giữa các dân tộc, sắc tộc, tôn giáo;

Tuyên truyền, kích động bạo lực, dâm ô, đồi trụy, tội ác, tệ nạn xã hội, mê tín dị đoan, phá hoại thuần phong, mỹ tục của dân tộc;

Tiết lộ bí mật nhà nước, bí mật quân sự, an ninh, kinh tế, đối ngoại và những bí mật khác do pháp luật quy định;

Đưa thông tin xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của tổ chức, danh dự và nhân phẩm của cá nhân;

Quảng cáo, tuyên truyền, mua bán hàng hóa, dịch vụ bị cấm; truyền bá tác phẩm báo chí, văn học, nghệ thuật, xuất bản phẩm bị cấm;

Giả mạo tổ chức, cá nhân và phát tán thông tin giả mạo, thông tin sai sự thật xâm hại đến quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.

Cản trở trái Pháp luật, gây rối, phá hoại hệ thống máy chủ; Cản trở việc truy cập thông tin và sử dụng các dịch vụ hợp pháp trên Mạng xã hội WIZIDIA.

Cản trở trái pháp luật hoạt động của hệ thống máy chủ tên miền quốc gia Việt Nam ".vn", hoạt động hợp pháp của hệ thống thiết bị cung cấp dịch vụ Internet và thông tin trên mạng.

Sử dụng trái phép mật khẩu, khoá mật mã của các tổ chức, cá nhân, thông tin riêng, thông tin cá nhân và tài nguyên Internet.

Tạo đường dẫn trái tới tên miền hợp pháp của tổ chức, cá nhân. Tạo, cài đặt, phát tán các phần mềm độc hại, vi rút máy tính; xâm nhập trái phép, chiếm quyền điều khiển hệ thống thông tin, tạo lập công cụ tấn công trên Internet.

Ngoài những nội dung cấm theo quy định tại Khoản 1 nêu trên, Công Ty áp dụng các điều kiện hạn chế như sau đối với người sử dụng Dịch Vụ:

Không được đăng tải, cung cấp, trao đổi, chia sẻ bất kỳ thông tin nào vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc vi phạm quy định pháp luật khác.

Nghiêm cấm việc gửi bất kỳ thông tin nào có chứa các loại virus hay các thành phần gây nguy hại đến hệ thống WIZIDIA, máy tính, mạng Internet và các thông tin bảo mật của Công Ty và/hoặc của các thành viên trên hệ thống WIZIDIA.

Nghiêm cấm thực hiện các hành động nhằm hạn chế hoặc cấm đoán bất kỳ người sử dụng nào khác, hoặc không được hăm dọa hoặc quấy rối bất kỳ người sử dụng nào khác sử dụng hệ thống WIZIDIA.

Không được truyền bá tác phẩm báo chí, văn học, nghệ thuật, xuất bản phẩm vi phạm các quy định của Pháp luật.

Lợi dụng hệ thống WIZIDIA để thu thập thông tin của người sử dụng, công bố thông tin, tư liệu về đời tư của người sử dụng khác.

Không làm bất kỳ điều gì có thể làm vô hiệu, quá tải hoặc ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống WIZIDIA.

Không đặt tên thành viên theo tên của danh nhân, tên các vị lãnh đạo của Đảng và Nhà nước, tên của cá nhân, tổ chức tội phạm, phản động, khủng bố hoặc tài khoản có ý nghĩa không lành mạnh, trái với thuần phong mỹ tục.

Không lợi dụng hệ thống WIZIDIA để tổ chức các hình thức cá cược, cờ bạc hoặc các hình thức giao dịch khác bị Pháp luật nghiêm cấm.

Người sử dụng không được phép xây dựng mô hình kinh doanh sử dụng các nội dung trên hệ thống WIZIDIA cho dù là có hoặc không vì lợi nhuận mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Công Ty. Nội dung được đề cập tại hệ thống WIZIDIA bao gồm nhưng không giới hạn bất kỳ văn bản, đồ họa, hình ảnh, bố trí, giao diện, biểu tượng, hình ảnh, tài liệu âm thanh và video, và ảnh tĩnh. Ngoài ra, Công Ty nghiêm cấm việc tạo ra các sản phẩm có nguồn gốc từ hoặc dựa trên bất kì nội dung nào của hệ thống WIZIDIA bao gồm dựng phim, làm video tương tự, hình nền, ..

Điều 6: Xử lý người sử dụng vi phạm

Các nguyên tắc xử lý đối với người sử dụng:

Người sử dụng vi phạm Thỏa thuận này thì tùy theo mức độ nghiêm trọng của hành vi vi phạm sẽ bị xử phạt tương ứng.

Trường hợp hành vi vi phạm của người sử dụng chưa được quy định trong Thỏa Thuận này thì tùy vào tính chất, mức độ của hành vi vi phạm Công Ty sẽ quyết định mức xử phạt hợp lý.

Hình thức xử phạt bao gồm khóa tài khoản có thời hạn hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn.

Các hình thức xử phạt:

Hình thức xử phạt 1: Khóa tài khoản … ngày

Hình thức xử phạt 2: Khóa tài khoản …ngày

Hình thức xử phạt 3: Khóa tài khoản vĩnh viễn

CHƯƠNG 2 – QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA CÁC BÊN

Điều 7: Quyền của người sử dụng hệ thống WIZIDIA

Quyền được tự do đăng ký, đăng nhập tài khoản, truy cập hệ thống WIZIDIA để đăng tải, cung cấp, trao đổi và chia sẻ các thông tin về giáo dục.

Quyền được thay đổi, bổ sung thông tin tài khoản; mật khẩu; tên đăng nhập; email đã đăng ký,...

Quyền được Công Ty bảo mật thông tin tài khoản và nhận được các hướng dẫn của hệ thống để bảo đảm sử dụng tài khoản an toàn.

Quyền được yêu cầu Công Ty tiến hành các biện pháp xác minh thông tin để giải quyết các tranh chấp trong quá trình sử dụng hệ thống WIZIDIA.

Quyền được thông báo khi Công Ty cung cấp thông tin liên quan đến người sử dụng khi có yêu cầu của cơ quan Nhà nước.

Các quyền khác theo quy định tại Thỏa thuận này và pháp luật.

Điều 8: Nghĩa vụ của người sử dụng hệ thống WIZIDIA

Tuân thủ quy chế quản lý, vận hành hệ thống WIZIDIA theoThỏa Thuận này và các quy định của Pháp luật.

Đăng ký đầy đủ các thông tin trung thực, chính xác. Nếu có sự thay đổi, bổ sung về thông tin, người sử dụng phải cập nhật ngay vào hệ thống. Người sử dụng đảm bảo rằng, thông tin hiện trên hệ thống WIZIDIA là mới nhất, đầy đủ, trung thực và chính xác và người sử dụng phải chịu trách nhiệm toàn bộ các thông tin do mình cung cấp.

Chịu trách nhiệm về nội dung thông tin do mình đăng tải, cung cấp, trao đổi và chia sẻ trên hệ thống WIZIDIA.

Người sử dụng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản, nếu những thông tin trên bị tiết lộ dưới bất kỳ hình thức nào thì người sử dụng phải chấp nhận những rủi ro phát sinh. Công Ty sẽ căn cứ vào những thông tin hiện có trong tài khoản để làm căn cứ quyết định ai là người sử dụng và nếu có tranh chấp thì Công Ty sẽ không chịu trách nhiệm.

Người sử dụng đồng ý sẽ thông báo ngay cho Công Ty về bất kỳ trường hợp nào sử dụng trái phép tài khoản và mật khẩu hoặc bất kỳ các hành động phá vỡ hệ thống bảo mật nào. Người sử dụng cũng bảo đảm rằng luôn thoát tài khoản của mình sau mỗi lần đăng nhập.

Khi phát hiện ra lỗi của hệ thống WIZIDIA, người sử dụng hãy thông báo cho Công Ty bằng hai cách thức sau: gửi vào Email liên hệ là … hoặc gọi vào số điện thoại Hỗ trợ qua đường dây nóng là 0943 249 869

Người sử dụng phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về hành vi vi phạm của mình.

Người sử dụng phải tuân thủ tuyệt đối quy định về các hành vi cấm, các nội dung trao đổi cung cấp thông tin được quy định trong Thỏa Thuận này. Nếu vi phạm một hoặc nhiều hành vi, tùy thuộc vào mức độ vi phạm Công Ty sẽ tiến hành khóa tài khoản vĩnh viễn và/ hoặc chuyển thông tin cho cơ quan Nhà nước có thẩm quyền giải quyết nếu thấy cần thiết.

Người sử dụng không được thực hiện các điều cấm theo quy định tại Thỏa thuận này.

Các nghĩa vụ khác theo quy định tại Thỏa thuận này và Pháp luật.

Điều 9: Quyền của Công Ty

Công Ty có quyền áp dụng các quy định về điều khoản sử dụng hệ thống WIZIDIA mà không cần phải được người sử dụng đồng ý.

Trong quá trình sử dụng hệ thống WIZIDIA, nếu người sử dụng vi phạm bất cứ điều khoản nào trong Thỏa Thuận này, Công Ty có toàn quyền khóa tài khoản của người sử dụng mà không cần sự đồng ý của người sử dụng và không phải chịu bất cứ trách nhiệm nào đối với người sử dụng.

Đối với mọi vi phạm của người sử dụng trong quá trình sử dụng hệ thống WIZIDIA, Công Ty có quyền tước bỏ mọi quyền của người sử dụng và/hoặc chuyển thông tin cho cơ quan Nhà nước có thẩm quyền giải quyết nếu thấy cần thiết mà không cần người sử dụng đồng ý.

Trong trường hợp nhận được tố cáo của người sử dụng khác, Công Ty sẽ tiến hành kiểm tra và nếu phát hiện vi phạm, Công Ty có quyền khóa tài khoản của người sử dụng hoặc áp dung biện pháp phù hợp khác cho đến khi sự việc được giải quyết xong.

Công Ty có quyền bảo trì và nâng cấp hệ thống WIZIDIA. Quá trình bảo trì hay nâng cấp có thể làm gián đoạn việc sử dụng dịch vụ và ứng dụng của hệ thống WIZIDIA.

Công Ty có thể sẽ tiến hành xây dựng các chính sách dịch vụ áp dụng cho từng đối tượng phù hợp trên hệ thống WIZIDIA. Các chính sách này sẽ được công bố trên hệ thống WIZIDIA tại từng thời điểm theo quyết định của Công Ty.

Trong trường hợp hủy tư cách thành viên hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc xóa tài khoản của người sử dụng thì tất cả quyền và nghĩa vụ của người sử dụng sẽ chấm dứt.

Các quyền khác theo quy định tại Thỏa thuận này và pháp luật.

Điều 10: Nghĩa vụ của Công ty

Công khai Thoả thuận này trên hệ thống WIZIDIA.

Có trách nhiệm hỗ trợ người sử dụng trong quá trình sử dụng hệ thống WIZIDIA.

Xây dựng cơ chế kiểm tra, giám sát để đảm bảo việc cung cấp thông tin của người sử dụng trên hệ thống WIZIDIA được thực hiện chính xác, đầy đủ.

Lưu trữ thông tin đăng ký của người sử dụng và thường xuyên cập nhật những thông tin thay đổi, bổ sung có liên quan của người sử dụng trên hệ thống WIZIDIA.

Thiết lập cơ chế cho phép người sử dụng thực hiện được giao dịch trên Hệ thống WIZIDIA theo quy định của pháp luật.

Áp dụng các biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn thông tin liên quan đến người sử dụng.

Có biện pháp xử lý kịp thời khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh về hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật trên hệ thống WIZIDIA.

Hỗ trợ cơ quan quản lý nhà nước điều tra các hành vi vi phạm pháp luật, cung cấp thông tin đăng ký, đăng nhập, truy cập và lịch sử giao dịch và các tài liệu khác về người sử dụng có hành vi vi phạm pháp luật trên hệ thống WIZIDIA.

Xây dựng và công bố công khai cơ chế giải quyết các tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng hệ thống WIZIDIA. Hỗ trợ, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người sử dụng

Các nghĩa vụ khác theo quy định của Thỏa thuận này và pháp luật.

Điều 11: Giới hạn trách nhiệm và từ chối đảm bảo

Công Ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất cứ vấn đề gì về hệ thống trong quá trình người sử dụng sử dụng hệ thống WIZIDIA.

Nếu phát sinh rủi ro, thiệt hại trong trường hợp xảy ra sự kiện bất khả kháng, nằm ngoài tầm kiểm soát của các Bên mà các Bên không thực hiện được nghĩa vụ của mình theo Thỏa thuận này bao gồm nhưng không giới hạn như thiên tai, hỏa hoạn, hư hỏng phần cứng, phần mềm, sự cố đường truyền internet...thì người sử dụng phải chấp nhận những rủi ro, thiệt hại nếu có. Công Ty cam kết sẽ nỗ lực giảm thiểu những rủi ro, thiệt hại phát sinh. Tuy nhiên Công Ty sẽ không chịu bất cứ trách nhiệm nào phát sinh trong các trường hợp này.

Công Ty hoàn toàn không chịu trách nhiệm rủi ro về mọi giao dịch của người sử dụng với bên thứ ba trong quá trình sử dụng hệ thống WIZIDIA. Khi người sử dụng sử dụng hệ thống WIZIDIA và/hoặc giao dịch với bên thứ ba, người sử dụng đã hiểu và đồng ý tự chịu trách nhiệm những rủi ro phát sinh.

Nội dung đăng tải, cung cấp, trao đổi và chia sẻ của người sử dụng có thể có những hạn chế, có thể gây phản đối, bất hợp pháp, không chính xác, hoặc không phù hợp. Công Ty có quyền nhưng không có nghĩa vụ, giám sát và hạn chế hoặc loại bỏ các nội dung trên, trừ trường hợp Công Ty có cơ sở cho rằng, nội dung đó vi phạm Thỏa thuận này và/hoặc pháp luật.

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh từ việc đăng tải, cung cấp, trao đổi và chia sẻ thông tin của người sử dụng trên hệ thống WIZIDIA, người sử dụng đồng ý đảm bảo cho hệ thống WIZIDIA và Công Ty không liên quan đối với các yêu cầu bồi thường của bất kỳ bên thứ ba nào.

Nếu xảy ra bất kỳ khiếu nại, tranh chấp nào giữa người sử dụng và chủ sở hữu/ sử dụng nội dung đã đăng tải, cung cấp, trao đổi và chia sẻ trên hệ thống WIZIDIA thì người sử dụng đó sẽ phải chủ động giải quyết với chủ sở hữu/ sử dụng đó và tự chịu trách nhiệm trong việc giải quyết khiếu nại, tranh chấp đó và không làm ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống WIZIDIA và Công Ty.

CHƯƠNG 3 – CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Điều 12: Phạm vi thu thập thông tin cá nhân đối với người sử dụng hệ thống WIZIDIA

Nội dung thông tin cá nhân thu thập đối với người sử dụng từ đủ 14 tuổi trở lên

Họ và tên;

Ngày, tháng, năm sinh;

Số chứng thực cá nhân (Chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước hoặc giấy tờ chứng thực khác) hoặc số hộ chiếu, ngày cấp, nơi cấp;

Số điện thoại, địa chỉ email;

Địa chỉ hộ khẩu thường trú, chỗ ở hiện tại.

Trường hợp người sử dụng chưa đủ 14 tuổi thì thu thập thông tin theo quy định tại Khoản 1 Điều này của người đại diện theo pháp luật để đảm bảo giao dịch tuân thủ quy định của pháp luật.

Trường hợp người sử dụng từ đủ 14 tuổi trở lên nhưng chưa làm Giấy tờ chứng thực cá nhân hoặc làm mất/ hỏng thì thu thập thông tin theo quy định tại Khoản 1 Điều này của người bảo lãnh theo quy định của pháp luật.

Người sử dụng có quyền từ chối hoặc không cung cấp đầy đủ các thông tin được yêu cầu. Trong trường hợp đó, Công Ty không thể đảm bảo cho người sử dụng những dịch vụ đầy đủ và chất lượng. Công Ty sẽ yêu cầu người sử dụng cung cấp thông tin cá nhân khi đăng ký làm thành viên của hệ thống WIZIDIA.

Điều 13: Mục đích sử dụng thông tin của người sử dụng hệ thống WIZIDIA

Cung cấp các dịch vụ đến người sử dụng.

Thực hiện quản lý nội dung đăng tải, cung cấp, trao đổi, chia sẻ và kiểm duyệt các nội dung này công khai.

Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa người sử dụng và hệ thống WIZIDIA.

Cung cấp thông tin tới người sử dụng như gửi các cập nhật mới nhất khi sử dụng hệ thống WIZIDIA và thông tin đến người sử dụng các thay đổi, bổ sung, tính năng mới liên quan đến hệ thống WIZIDIA.

Ngăn ngừa các hoạt động vi phạm pháp luật liên quan đến tài khoản người sử dụng.

Quản lý, phân tích, đánh giá số liệu liên quan đến dữ liệu hệ thống.

Cung cấp giải pháp và thay đổi dịch vụ nhằm phục vụ nhu cầu của người sử dụng

Liên lạc và giải quyết với người sử dụng trong những trường hợp cần thiết.

Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền, Công Ty có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân của người sử dụng.

Điều 14: Phương pháp thu thập thông tin cá nhân người sử dụng hệ thống WIZIDIA

Hệ thống WIZIDIA thu thập các thông tin cá nhân của người sử dụng nêu tại Điều 12 của Thỏa thuận này thông qua Form đăng ký thành viên được cung cấp công khai tại hệ thống WIZIDIA khi đăng ký tài khoản.

Điều 15: Thời gian lưu trữ, quản lý thông tin thu thập

Thông tin cá nhân thu thập của người sử dụng sẽ được lưu trữ cho đến khi người sử dụng hủy bỏ tư cách thành viên hoặc Công ty xóa tài khoản của người sử dụng. Còn lại trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của hệ thống WIZIDIA.

Điều 16: Công Ty thu thập, lưu trữ, quản lý thông tin cá nhân

Công ty: Công ty TNHH JOB BOOK

Địa chỉ: …

Email: …

Điều 17: Phương tiện và công cụ để người sử dụng là thành viên tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình

Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Công Ty hỗ trợ thực hiện việc này.

Thành viên có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba đến Công Ty. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Công Ty sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn thành viên khôi phục và bảo mật lại thông tin.

Email liên hệ: …

Hỗ trợ qua đường dây nóng: …

Điều 18: Chính sách bảo mật thông tin cá nhân của người sử dụng là thành viên

Thông tin cá nhân của người sử dụng là thành viên trên hệ thống WIZIDIA được Công Ty cam kết bảo mật tuyệt đối.

Việc thu thập và sử dụng thông tin của thành viên nằm ngoài chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của hệ thống WIZIDIA chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của thành viên đó, trừ trường hợp Pháp luật có quy định khác.

Mỗi thành viên tự chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu tài khoản của mình trên hệ thống WIZIDIA.

Công Ty không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ ba nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự đồng ý của thành viên.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị tấn công dẫn đến mất mát thông tin cá nhân thành viên, Công Ty sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan Nhà nước có thẩm quyền điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.

Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của thành viên.

Công Ty sẽ bắt buộc phải công khai thông tin cá nhân nếu đó là việc cần thiết để bảo vệ tài sản cũng như sự an toàn của Công Ty hoặc người khác cũng như ngăn ngừa các hoạt động vi phạm pháp luật làm ảnh hưởng đến các thành viên khác, hoặc khi cơ quan Nhà nước có thẩm quyền yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân của thành viên.

Thành viên sẽ chịu trách nhiệm về tính chính xác, trung thực và chịu trách nhiệm về mọi tranh chấp xảy ra liên quan đến thông tin cá nhân của mình.

CHƯƠNG 4 – GIẢI QUYẾT CÁC TRANH CHẤP, KHIẾU NẠI

Điều 19: Nguyên tắc giải quyết tranh chấp, khiếu nại

Cá nhân/ tổ chức có căn cứ cho rằng nội dung, tài liệu, hình ảnh, video hoặc các tài liệu khác của mình đang bị vi phạm và được đăng tải, cung cấp, trao đổi và chia sẻ trên hệ thống WIZIDIA thì gửi Thông báo cho Công Ty.

Công Ty sẽ xử lý từng thông báo vi phạm mà Công Ty nhận được và xử lý theo quy định của Pháp luật.

Cá nhân/ tổ chức khiếu nại, tranh chấp gửi các giấy tờ, tài liệu,…làm chứng cứ để chứng minh vi phạm cho Công Ty theo địa chỉ sau:

Gửi qua Email liên hệ: …

Gửi trực tiếp hoặc chuyển phát đến địa chỉ:….

Trường hợp, cần Hỗ trợ thì liên hệ vào số điện thoại đường dây nóng: 0943 249 869

Thời hạn giải quyết khi có khiếu nại, tranh chấp phát sinh là 30 ngày.

Điều 21: Quy trình giải quyết tranh chấp, khiếu nại

Bước 1: Cá nhân/ tổ chức gửi chứng cứ liên quan đến khiếu nại, tranh chấp cho Công Ty trong thời hạn …ngày kể từ ngày gửi Thông báo cho Công Ty. CôngTy sẽ có trách nhiệm kiểm tra các chứng cứ, thông tin mà bên khiếu nại đưa ra và có phản hồi thông qua hệ thống đã nhận khiếu nại.

Bước 2: Trong trường hợp tranh chấp phát sinh đã được chứng minh từ lỗi của người sử dụng, Công Ty sẽ có biện pháp cảnh cáo, khóa tài khoản hoặc chuyển cho cơ quan Nhà nước có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật tùy theo mức độ vi phạm. Công Ty sẽ khóa hoặc gỡ bỏ toàn bộ nội dung vi phạm của người sử dụng đó trên hệ thống WIZIDIA đồng thời yêu cầu người sử dụng đó phải công khai xin lỗi cá nhân/tổ chức bị vi phạm; Nếu thông qua hình thức thương lượng, hòa giải mà vẫn không thể giải quyết được tranh chấp, khiếu nại phát sinh thì một trong các bên sẽ có quyền yêu cầu cơ quan Nhà nước có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật nhằm đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của các bên.

Bước 3: Sau khi các bên đã giải quyết xong tranh chấp, người sử dụng phải có trách nhiệm thông báo cho Công Ty trong thời hạn 02 ngày, kể từ ngày giải quyết xong tranh chấp.

CHƯƠNG 5 – HIỆU LỰC

Điều 24: Hiệu lực của thỏa thuận.

Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.

Các điều khoản quy định tại Thỏa Thuận này có thể được thay đổi, bổ sung bất cứ lúc nào mà không cần phải thông báo trước tới người sử dụng. Công Ty sẽ công bố rõ trên hệ thống WIZIDIA về những thay đổi, bổ sung đó.

Trong trường hợp một hoặc một số điều khoản Thỏa Thuận này xung đột với các quy định của luật pháp Việt Nam, điều khoản đó sẽ được chỉnh sửa cho phù hợp với quy định Pháp luật hiện hành, phần còn lại của Thỏa Thuận vẫn giữ nguyên giá trị.

Việc một Bên không thực hiện các quyền của mình trong trường hợp bên kia vi phạm Thỏa thuận sẽ không được xem là sự từ bỏ quyền của bến đó theo Thỏa thuận này và/ hoặc quy định của pháp luật.

Không bên nào được quyền chuyển nhượng, chuyển giao quyền và nghĩa vụ trong Thỏa thuận này cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản của bên còn lại.

Thỏa Thuận này có hiệu lực từ ngày.. tháng … năm 2018.